¿Quién se encarga del mantenimiento, la reposición y el soporte?
Una de las dudas más habituales es quién sostiene el servicio en el día a día. En la modalidad de instalación sin inversión, esa parte no recae sobre el espacio como si fuera una carga extra.
En instalaciones sin inversión
MixStation se encarga de la puesta en marcha, el seguimiento, la reposición y el soporte técnico. La idea es mantener el servicio activo y bien presentado sin que tu equipo tenga que absorber tareas que no son su especialidad.
En proyectos con máquina propia
Si compras tu propia máquina, el esquema cambia. Aun así, el planteamiento sigue siendo acompañarte en configuración, arranque y resolución de dudas para que no partas desde cero.
Qué evita esto
- Sumar trabajo manual al personal del espacio.
- Depender de una operativa poco clara.
- Perder calidad de servicio por falta de seguimiento.
Si tu duda es cuánto tendría que implicarse tu equipo, te lo explicamos con claridad según el modelo que estés valorando.
Si lo prefieres, puedes dejarnos tus datos y revisar tu caso con calma.